Allgemeine Geschäftsbedingungen

einkäufe

Welche liefermethoden gibt es ?

Die Bestellungen werden mit Postpack verschickt. Militärische Sendungen sind kostenlos und die Versandkosten für Sendungen an zivile Adressen betragen 7 CHF. 

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert ?

Die akzeptierten Zahlungsarten sind: 30-Tage-Rechnung, Kreditkarte, Paypal, Postfinance, Postfinance e-finance, Twint.

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte ?

Die verfügbaren Produkte werden innerhalb von zwei Arbeitstagen nach der Bestellung versandt.

Garantie

Alle MyArmy-Produkte haben eine lebenslange Garantie

Was ist, wenn ein Produkt fehlerhaft ist? Oder wenn die Größe nicht passt? 

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben (Größenprobleme, falsch erhaltene Produkte, beschädigte Produkte usw.), senden Sie Ihre Bestellung bitte innerhalb von maximal einer Woche nach Erhalt der Bestellung per Post zurück. Das Rückgabeverfahren läuft wie folgt ab:

  • Schicken Sie uns eine E-Mail, damit wir Ihre Rücksendung besser verstehen und sie entsprechend verwalten können
  • Legen Sie Ihre Produkte und den Lieferschein mit der Bestellnummer, die Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung erhalten haben, in ein Paket
  • Rücksendungen sind an die folgende Adresse zu senden: 

Fondation Olbis SA
Chemin du Rionzi 61-62
1052 Le Mont sur Lausanne

Wie kann ich die Textilien waschen?

Die Textilien können bei 40°C in der Maschine gewaschen werden. 

Datenschutz

MyArmy bietet Ihnen verschiedene Dienste an, die Sie auf unterschiedliche Weise nutzen können. Je nachdem, ob Sie online, telefonisch, persönlich oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten und welche Dienste Sie nutzen, werden verschiedene Daten aus unterschiedlichen Quellen übermittelt. Viele der Daten, die wir verarbeiten, sind Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, z. B. wenn Sie sich registrieren und zu diesem Zweck Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anschrift angeben. Wir erhalten auch technische Daten über Ihr Endgerät und Zugangsdaten, die wir automatisch erfassen, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Weitere Daten erheben wir im Rahmen unserer Datenanalysen (z. B. im Rahmen von Marktforschung und Kundenbewertungen).

MyArmy verarbeitet Ihre Daten unter Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze. In dieser Hinsicht halten wir uns selbstverständlich an die Grundsätze des Datenschutzrechts, das auf die Verarbeitung personenbezogener Daten anwendbar ist.

Ihre personenbezogenen Daten bleiben so lange gespeichert, wie es für die Ausübung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist und wie es das geltende Recht vorschreibt.

Im Hinblick auf das Gesetz und unter den darin festgelegten Bedingungen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte: Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO), Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten (Artikel 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO), Recht auf Widerspruch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) sowie Recht auf Widerruf bestimmter Datenverarbeitungsmaßnahmen (Art. 21 DSGVO). Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an unser Datenschutzteam unter infos@myarrmy.ch wenden.